• 五证不全即售房、退款无保障 政府项目竟也成老大难
  • 资讯类型:各地楼市  /  发布时间:2020-11-17  /  浏览:573 次  /  

消费者购房前,都要对基本流程有所知悉:看房—选房—签订购房合同—房管局登记—交房款—交房验收。如果这其中缺少了几个环节,或者顺序有所颠倒,其合法权益就很容易得不到保障。

  日前,乐居房产平台接到投诉,称位于西安市临潼区的大城馨港项目,涉嫌五证未齐违法销售、退款困难、拖延签署购房合同、关系户优先选房、未验收先装修等问题,严重侵犯消费者的合法权益。

  接到投诉后,乐居买房工作人员第一时间联系到投诉人张先生,听取了事件的详情。

  政府宣传的项目五证未全 业主申请退款困难重重

  “大城馨港”项目系西安市临潼区城建集团承建,以“临潼区重点民生工程”、“新区限价房”为口径进行宣传。张先生称,因项目由政府承办,出于信任和认可,以及对项目区位优势的看好,张先生缴纳了20万元的意向金进行认购。开发商承诺会在2019年10月前交房,但截止至2020年10月,仍未能交付使用。

房产投诉西安大城馨港

  与其他具有相同遭遇的业主沟通后,张先生发现,自2018年临潼城建集团公开宣传售房开始,先后有包括张先生以内的一千多名业主在临潼区大城馨港进行选购。然而,该项目还未办理房屋销售前必备的五证(分别为:《土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建筑工程施工许可证》、《商品房预售许可证》),便对外启售。对于业主们多次追问何时才能拿齐五证的问题,工作人员一问三不知,并未给出明确答复。

房产投诉西安大城馨港图源网络

  有些业主出于对项目的担忧想要退款,但被工作人员告知,退款的资金预计3到6个月才能到账,但也不保证6个月后一定能退款成功。

  拖延签署购房合同工作人员称:“资格审核只是走个过场”

  今年3月份,业主们联合起来进行第二次维权,要求签署购房合同,城建集团负责人对业主表示,可先进行选房,针对确实符合条件的群众可优先装修入住。然而对于何时签署购房合同的问题,却并未给出正面回答。

  到了9月21日,开发商开始通知业主进行选房。然而,业主们又发现了新的问题:选房的顺序根本不是按照开发商之前所言,根据交意向金时间顺序进行选房,而是出现了很多插队的关系户,选房顺序的号码完全是乱的。业主们纷纷反映,这次选房根本选不到当初的意向户型和意向楼号。

房产投诉西安大城馨港

  不仅如此,开发商“针对确实符合条件的群众可优先装修入住”的承诺,是建立在房子未被资格审核和验收的前提下的,而这些都是交付前的必要流程。业主们纷纷发出质疑:“目前来说,多栋楼消防验收、人防验收都未完成;水、电、气、暖均未完成施工。安全没有保障的情况下,如何进行装修?万一选了房最后又进行更换,已经装修好了的房源又将如何处理?”

  对此,工作人员仅回应称:“资格审核只是走个过场,可以先进行选房,先装修。”

  值得注意的是,目前房子尚未交付,就已有质量问题出现。根据乐居买房了解到的最新情况,目前项目出售的1-13栋楼均出现墙面起皮和地下水漏水情况,但未见开发商补修。

  “购房合同迟迟不签,好不容易能选房了却被各种关系户插队,质量这么差还声称可以先装修,这不是坑人吗?!”众多业主气愤不已。

 退款仍无明确解决方案 业主维权之路茫茫

  乐居买房在张先生提供的截图上看到,对于业主提出的多项质疑,城建集团回应称“项目五证手续目前正在加紧办理中”、“项目目前公积金贷款暂不确定,商业贷款已协调到位”。关于退款问题,城建集团称只有符合“因个人资格审核限制购买”的条件才能无条件退诚意金,而对于其他原因退款的诉求则未有回应。

房产投诉西安大城馨港

  此外,乐居买房查阅公开资料后发现,大城馨港业主在人民网的“领导留言板”上也进行了类似投诉,相关人员回复道:“目前,该项目相关资料已提交市级有关部门,待批复后将立即开展后续相关工作。关于退款情况,区城建集团将按退款资料递交顺序尽快安排退款。”

房产投诉西安大城馨港

 评论:无证销售有风险,若有交房希望的项目,可以继续等待;没有交房希望的项目,要及时止损。

  针对大城馨港业主遭遇的困境,在房地产法律问题上有着丰富经验的北京大成(石家庄)律师事务所谷艳农律师表示,延期交房的项目一般具有共性问题:五证不全、违规销售。首先,建议购房者要规避和防范风险,在购房前仔细核查项目的证件情况,需要五证齐全。项目要具有一个证件为商品房预售许可证,有这个证件说明项目是五证齐全的,具备对外销售的条件。其次,购房者可以从地方的住建局、市行政审批局官网,或者相关政务大厅,也可以在购房现场的售楼部查询公示的商品房预售许可证的证件信息,以确保项目合法。

  对于已经购买了这类房子的购房者,需要具体情况具体分析。一把分为两种情况:有交房希望的项目,可以继续等待;没有交房希望的项目,要及时止损。

  如果该项目已经列入了政府的专项整治项目,另外项目具备了前期的基本证件,那么后期的建设工程规划和用地规划以及施工许可会陆续取得,这时的购房风险相对较低。或者项目的开发进度已经达到了一定程度,例如,施工状态接近竣工等。在以上的情况下,购房者可以选择继续等待。如果项目什么都没有,只有图纸,没有进度,那么希望就是很渺茫的,建议购房者及时止损。购房者可以与开发商协商退款,或者向法院提起诉讼,主张确认合同无效,返还购房款。

  目前,张先生的诉求是:按照先前承诺的、交付意向金的先后顺序进行选房,拒绝插队,拒绝关系户;希望相关房屋手续能尽快办理完成,签署购房合同。

  鉴于受访业主有限,不排除还有更多诉求尚未得到展示。未来,乐居买房将持续关注这一事件,也希望在购房过程中遇到问题的业主朋友继续关注乐居房产投诉平台,将您的真实遭遇告诉我们。(完)


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