小区物业工作轻松吗？

一、小区物业工作轻松吗？

物业管理行业从业十年。

如果你问的是在物业社区里做基层，只做物业管家、保安、维修工、保洁的话，其实挺轻松的，就是出卖劳动力换点钱，能糊口。

但如果你追求长远利益，考虑未来10-20年甚至更久远的个人发展的话你就要全面的考虑所在城市、所属公司在行业内的段位，自己的能力上限，深造机会，工作和家庭平衡等多方面因素了。

在人均法拉利、985的知乎……你这种问的太笼统了，我也只能笼统的回答了……

二、小区物业有哪些职责？

小区物业有哪些职责？

可以看下下面的视频和文章哦，讲的挺详细的~

常规性服务：“四保一服”

住宅物业公司的职责，是按照物业服务合同及国家相关法律法规，为业主提供质价相符的物业服务，主要服务内容一般包括“四保一服”：保安、保洁、保绿、保修、客服服务。

01安保服务

安保服务主要包括对住宅小区的治安、消防、车辆三大方面进行管理，维护小区正常生活秩序，保障业主的人身及财产安全。

例如，在小区各个出入口设置保安岗亭24小时值岗，安排人员定期对小区公共区域进行安全巡视；负责本区域消防工作，发生火情时及时报警并组织人员疏散，维护秩序；对小区交通进行疏导，引导车辆有序停放。

02保洁服务

保洁服务主要包括对小区道路、楼道等公共区域进行清扫打理，对小区生活垃圾进行统一清理，确保公共区域环境清洁、卫生干净。

03保绿服务

保绿服务主要包括小区公共区域的环境绿化工作，对小区公共区域的园林花草进行绿化养护、施肥消杀等。

04保修服务

保修服务主要包括对小区建筑、电梯、供电、供水等共用部位、共用设备设施进行日常运行、保养、维修，消除故障隐患，确保公共设施设备正常运行。

05客服服务

客服主要负责处理业主咨询、报修报事、投诉等事项，及时为业主提供各类服务事项，在职责范围内为业主排忧解难。

PS：具体职责以双方签订的物业服务合同为准。

来自@福赛德科技的第540个回答~如有帮助请点赞哦~

三、有关小区物业的问题？

不该。

即使在保修期内也是找开发商维修。物业管理公司指负责公共区域的【日常维护管理】。公共区域就是你的产权证上的分摊建筑面积部分，维护管理就是打理绿化，设施设备保洁保养，设施设备小修，秩序维护。

顺带问一句，是否精装交付？

如果是自己装修的，那应该跟自己的装修公司联系（如果在质保内）。

四、小区物业客服主管

在一个繁忙的小区物业管理中，小区物业客服主管扮演着重要的角色。他们是小区居民和物业管理公司之间的桥梁，负责协调和解决居民的问题和抱怨。一个优秀的小区物业客服主管需要具备丰富的知识和技能，以便能够高效地处理各种情况。

1. 了解客服职责

作为小区物业客服主管，首先需要清楚了解客服的职责。客服主要负责接听和处理居民的来电，回答他们的问题并解决遇到的问题。此外，客服还要负责及时向上级汇报居民的意见和反馈，以便能够及时采取相应的措施。

2. 培训和指导

一个高效的小区物业客服主管应该善于培训和指导新人。他们要负责向新入职的客服员工传授工作知识和技能，并帮助他们适应工作环境。通过培训和指导，可以提高客服团队的整体素质，提升他们的工作效率。

3. 有效的沟通

作为小区物业客服主管，与居民之间的沟通至关重要。他们需要善于倾听和理解居民的需求和问题，并能够以简单明了的方式与他们进行沟通。通过有效的沟通，可以建立良好的关系，增强居民对物业管理公司的信任。

4. 解决问题的能力

一个优秀的小区物业客服主管应该具备解决问题的能力。他们需要能够快速分析和解决居民遇到的问题，并能够提供准确的解决方案。解决问题的能力不仅能够提高居民的满意度，也能够提升物业管理公司的形象。

5. 管理客服团队

小区物业客服主管还需要负责管理客服团队。他们需要制定合理的工作安排，确保客服团队的工作效率和质量。此外，客服主管还需要定期组织团队会议，分享工作经验和解决方案，以便能够不断提升团队的整体素质。

6. 持续改进

在不断变化的物业管理环境中，持续改进是非常重要的。一个优秀的小区物业客服主管应该保持学习的态度，不断提升自己的知识和技能。通过不断改进，可以更好地适应新的工作要求，提高工作品质。

7. 与其他部门的协调

小区物业客服主管还需要与其他部门进行协调。他们需要与维修部门、保安部门等其他部门紧密合作，共同解决小区居民的问题和需求。通过良好的协调，可以提供更好的服务，满足居民的需求。

小区物业客服主管的工作不仅需要专业知识和技能，还需要良好的沟通能力、问题解决能力和团队管理能力。只有不断提升自己，才能够更好地为居民提供优质的服务，提升物业管理公司的形象。

五、小区物业的职责？

职责主要包括以下几点：

1. 日常维护管理：包括小区内公共设施的修缮和维护，如电梯、消防设备、照明设施、水电设备等的检修与保养，确保小区内各项设施设备的正常运行。

2. 环境卫生保洁：负责小区内公共区域的清洁、保洁工作，包括道路、人行道、花坛、草坪、垃圾清理等，保持小区环境整洁美观。

3. 公共安全维护：负责小区内的安全管理工作，包括设立监控系统、维护门禁系统、巡逻防止违法犯罪行为等，保障小区居民的安全。

4. 绿化景观管理：负责小区内的绿化景观管理工作，包括花草树木的种植、修剪和养护工作，提升小区的景观品质。

5. 社区服务配套：提供便民服务，如快递代收、报修服务、社区活动组织等，满足居民的日常需求；同时负责小区的规划与管理，进行资源配置和社区规划。

6. 秩序维护与安全防范：负责设立和执行小区内的规章制度，维护小区的良好秩序；加强安全防范，加强对小区内安全隐患的排查和整治。

7. 维护业主利益：代表小区业主与开发商、政府相关部门进行沟通，维护小区业主的合法权益，妥善解决小区内各类问题和纠纷。

总之，小区物业的职责是为小区居民提供安全、舒适的居住环境，并负责小区内的各项管理工作，为居民提供高质量的生活服务。

六、小区物业温馨提示？

在过去的2009年里，我物业衷心的感谢您对我们工作的理解和支持。为了使您及家人能够度过一个快乐、祥和的假期，在新的一年有一个良好的开始，我物业提醒您注意以下事项： 一、遵守燃放烟花爆竹安全管理规定，平安过年 为给业主营造舒适、祥和的节日气氛，维持社区安全，请业主配合物业对烟花爆竹燃放管理的一系列措施，不要在室内存放易燃、易爆、易挥发等物品，防止灾害发生请到指定区域。本小区烟火燃放点为：小区大门前桥头空地处。切勿在小区内部燃放，造成不必要的损失（例：高层外玻璃污染，炸裂；阳台内起火，绿化内起火等）。 二．节日期间如您准备出门，请做好如下事宜： 1）外出时请关好门窗，发现可疑陌生人在楼道内滞留，请及时通知保安或者客服中心，邻里相守，共保平安。 2）出门前，认真检查并关好水、煤气设备的总阀。 3) 出门前，将不用的电器插销拔掉，或关闭总开关。 三、节日期间禁止施工 春节期间为了给业主创造一个和谐、安静的新年环境，请正在装修的业主监督施工单位自觉遵守，春节期间： 2月13日―2月21日：全天（凌晨00：00―晚上24：00）停止施工。 四、物业工作时间及24小时服务热线：

七、小区物业审计制度？

物业费收入审计制度

1、检查物业费收费标准是否符合地方政府及公司制度规定，收费标准是否公示；

2、检查物业收费系统中的应收费面积与测绘、办证面积是否一致；

3、检查物业费收缴率，物业公司是否对拖欠原因进行调查，并制订解决方案，是否定期进行催要；

4、了解物业公司对空置房的收费政策，检查空置房的真实性及是否按规定进行收费。

5、检查对物业费的减免是否有明确规定并办理审批手续；

6、物业费收入是否按权责发生制进行核算，按月摊确认；财务应收物业费

总帐与物业收费系统是否一致

八、小区物业礼貌用语？

早上好、您好呀、下班啦、买菜回来了，需要帮您送上楼吗？礼貌用话包括平常的问候语，也包括询问居民是否需要帮助的语言。礼貌用语会拉进物业与居民之间的关系，促进和谐社区的建立。

九、小区物业怎么打分？

评定内容由企业经营信息、物业服务项目创优、垃圾分类示范小区等核心要素构成，根据企业信用综合得分由高到低，分为AAA、AA、A、B、C五个等级，具体信用等级按照以下标准确定：

根据全省物业服务企业信用综合得分，95分以上（含本数，下同），为AAA级物业服务企业；

根据全省物业服务企业信用综合得分，90分以上至95分的，为AA级物业服务企业；

根据全省物业服务企业信用综合得分，80分以上至90分的，为A级物业服务企业；

根据全省物业服务企业信用综合得分，60分以上至80分的，或者低于60分但没有不良信息的，为B级物业服务企业；

根据全省物业服务企业信用综合得分，60分以下（不含本数）且有不良信息的，为C级物业服务企业。

十、如何查询小区物业？

1.可以向小区的保安询问，一般情况下，如果真的有问题，物业的保安一定会通知物业。

2.可以直接用114电话进行询问，114手机为客户提供号码信息服务，常规业务包括优先报号，语音报号，品牌查询，查询转接，临时报号，企业冠名，列名查询，排序报号，媒体延伸等。3.可以使用手机拨打114来查询所在小区物业部门的服务电话。