物业服理念服务方针服务宗旨？

一、物业服理念服务方针服务宗旨？

企业理念：提高人居生活品质，建设和谐风尚社区。 经营宗旨：业主至上，诚信服务。 服务理念：亲情服务，人文关怀。 质量方针：依法诚信管理，竭诚高效服务。创造优美环境，持续不断改进。 管理目标：接一个物业创一个精品，管一个物业建一个示范。 四个满意：业主满意，开发商满意，政府满意，员工满意。 五大特色：亲情的服务，艺术的管理，风尚的文化，温馨的环境，稳健的经营。

1、物业服务体现在工作当中，就是三亲、四情、五心。 三亲：如何待业主 亲人：对待业主的态度 对待业主要像对待自己的亲人一样，态度要亲切、亲和。 亲身：对待业主的需求 对待业主的事情要像对待自己的事情一样，事事先站在业主的角度和立场，充分考虑业主的感受和利益。 亲自：对待业主的方式 对待业主的咨询或需求帮助要亲自负责，跟踪到底，直到问题圆满解决、业主满意为止。 四情：业主和物业的关系（依次递进、相互并存） 热情：业主是上帝，对待业主要文明礼貌、热情似火。 真情：业主是客户，要用心付出、真心实意。 诚心：服务之基础，以诚相待、以实取信。 精心：服务之标准，精益求精、追求完美。 耐心：服务之态度：耐心细致、体贴入微。 信心：服务之境界：以己实力、获得认可。

2、服务原则（三项基本原则） 时效原则：在规定的时间内办完 要求规定的事情必须在规定的时间内办结，不能推脱延误，超过规定的时间，办得在好也要视为没有办好。 质效原则：程序把事情办好 要求规定的事情必须按照规定的程序办理，办到规定的程度，不能应付凑合。没有办理，办到规定的程度，即使流了再多的汗也算白流。 情效原则：追求办事最佳效果 要求所做的没一件事情必须在现有条件下寻求最佳的途径并力争获得最佳效果，讲究用出色的服务征服人心，给服务对象留下良好的印象。 三、服务承诺（四不准、四必须） 不准对业主说不 不准打听、传播、泄露业主家庭资料及个人隐私。 不准互相推诿、拖延懈怠。 四必须 必须及时回复每一次需求（或投诉） 必须依法行事（包括言语） 必须统一工服，佩戴工牌，热情接待、微笑服务。

二、物业消防服穿戴标准？

1.

着装规范 着短袖夏常服上衣、夏裤,扎制式内腰带,穿常服皮鞋、制式夏袜,佩戴软肩章、领花(专业技术干部佩戴专业技术领花)、软胸号牌、软胸徽。佩戴领花时,领花中轴线与衣领角平分线重合,橄榄枝叶底部两枝叶端与衣领内缝线平齐。

2.

穿着时机 着夏常服时,通常戴夏常服帽。在参加队列训练、担负营门警卫和举行升旗仪式等任务时,戴常服大檐帽或卷檐帽。消防救援指战员着夏常服,参加重大活动、会议、培训等时机,由活动组织单位明确具体戴帽要求,确保统一规范。

三、德服物业怎么样？

河北德服物业服务有限公司，于2013-06-19在河北省注册成立，属于房地产业，主营行业为房地产业，注册资本500万人民币。河北德服物业服务有限公司办公地址为河北省石家庄市桥西区建设南大街82号。

经营范围： 物业管理，室内外装饰装修工程设计、施工，园林绿化工程，房屋买卖代理，房屋租赁代理，房产信息咨询，房地产中介服务（置业担保和资产评估除外），家政服务，清洁服务，设计、制作、代理国内广告业务，发布国内户外广告业务，商品展览展示，礼仪庆典服务，售电；房屋出租、场地出租、物业修缮，停车场经营。

四、河北德服物业怎么样？

河北德服物业是一家值得信赖的物业管理公司。他们的服务态度非常周到和专业，能够有效地解决小区内的问题和管理工作。物业维护、保洁、安保等方面都做得非常到位，让业主们住得很放心。与业主的沟通也十分顺畅，及时解决各种疑问和困扰。总的来说，河北德服物业是一家值得选择的物业管理公司，他们注重细节，服务到位，能够为业主们提供优质的居住环境和舒适的生活体验。

五、对于物业工服有哪些规定？

物业公司工作服着装有以下5个要求及规定：

1.员工上班必须按规定统一着工服上岗并保持工服干净整洁;

2.工服在使用期限内不能有损坏或遗失;

3.新员工入职，试用期满后，方可配备工服，如有特殊情况需在试用期间着工服的，工服的使用期限从试用期满之日算起;

4.员工如有离职，按规定的使用期限，折价扣回工服款，不收回工服或将无破损工服洗净后交回;

5.未能及时领取工服，各部门负责人应在三个工作日内将名单及型号报人力资源。

六、北京石龙佳服物业是国企吗？

北京石龙佳服物业不是国企。

北京石龙佳服物业管理有限公司成立于2001-03-27，法定代表人为聂建民，注册资本为1000万元人民币，统一社会信用代码为91110109802355559W。

企业地址位于北京市门头沟区门头沟路1号

所属行业为批发业

经营范围包含：

物业管理；餐饮管理；清洁服务；供热服务；出租商业用房；出租办公用房；会议服务；机动车公共停车场服务；园林绿化；建筑物管道疏通服务；城市生活垃圾清扫、收集、运输、处理；专业承包。

北京石龙佳服物业管理有限公司目前的经营状态为存续。

七、物业管理对于工服有什么规定？物业管理对于工？

物业公司工作服着装有以下5个要求及规定：

1.员工上班必须按规定统一着工服上岗并保持工服干净整洁;

2.工服在使用期限内不能有损坏或遗失;

3. 新员工入职，试用期满后，方可配备工服，如有特殊情况需在试用期间着工服的，工服的使用期限从试用期满之日算起;

4. 员工如有离职，按规定的使用期限，折价扣回工服款，不收回工服或将无破损工服洗净后交回;

5.未能及时领取工服，各部门负责人应在三个工作日内将名单及型号报人力资源。

八、星云企服属于保利物业服务集团吗？

1. 是的，星云企服属于保利物业服务集团。2. 因为保利物业服务集团是一个大型的物业服务企业，旗下拥有多个子公司，其中包括星云企服。3. 保利物业服务集团是中国知名的物业服务企业之一，其旗下的子公司涵盖了物业管理、物业维修、物业咨询等多个领域，为客户提供全方位的物业服务。

九、特勤服，物业公司保安都能穿吗？

现在很多杂牌保安公司人员都穿特勤服！鱼目混珠！让人感觉一下多了很多特勤人员，让人不舒服！

十、为什么物业要给保安发旧工作服？

为什么？

第一，说明公司不专业，第二呢，担心自己给予的薪酬别人做不长，第三呢，由于他的保安队伍极其不稳定，来来去去的人太频繁；所以导致大量的旧衣服，扔了可惜，只有给新入职的保安发旧衣服了。

这其实都是影响公司形象的，希望这样的公司，真正的替业主，保安考虑，做好后勤保障工作。